ইমেইল কেন স্প্যামে যায় — আর কীভাবে ঠিক করবেন
Why e-mails land in spam — and how to fix it
Gmail, Outlook, Yahoo ইমেইল স্প্যামে পাঠায় যখন আপনার ডোমেইন প্রমাণিত নয় (SPF, DKIM, DMARC), Gmail-এর মতো ফ্রি ঠিকানা থেকে পাঠানো হয়, নতুন মেইলবক্স হঠাৎ অনেক পাঠায়, বা লেখা স্প্যামের মতো হয়। Email → “Inbox, not spam” আপনার ডোমেইন দেখে ঠিক কী করতে হবে বলে দেয়।
১. ডোমেইন চেক করুন
Email → “Check my sending domain”। প্রতিটা সমস্যার পাশে “Fix” লেখা থাকে।
Where: Marketing → Email MarketingOpen in the app
২. নিজের ডোমেইনের ঠিকানা
hello@yourbusiness.com-এর মতো নিজের ডোমেইনের ঠিকানা থেকে পাঠান; Gmail/Yahoo ঠিকানা থেকে নয়। cPanel → Email Accounts-এ বানিয়ে Channels → E-mail-এ জুড়ুন।
৩. SPF আর DKIM (cPanel-এ এক ক্লিক)
cPanel → Email → Email Deliverability → SPF আর DKIM-এর পাশে “Repair”।
৪. DMARC যোগ করুন
DNS-এ _dmarc.yourbusiness.com নামে TXT রেকর্ড: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourbusiness.com — কয়েক সপ্তাহ পরে p=quarantine করুন।
৫. ধীরে শুরু করুন
Email → Settings → “Warm up a new mailbox” চালু করুন: প্রথম দিন ঘণ্টায় ~১০টা, প্রতিদিন প্রায় এক-তৃতীয়াংশ বাড়ে। অনেক ইমেইল পাঠাতে হলে Amazon SES, Postmark, Brevo-র মতো sending service-কে SMTP হিসেবে জুড়ুন — shared hosting মেইলবক্সের সীমা আর সুনাম দুটোই কম।
৬. লেখা আর তালিকা
যারা চেয়েছে তাদেরই পাঠান; বাউন্স হওয়া ঠিকানা বাদ দিন। স্পষ্ট subject, আসল লেখা (শুধু ছবি নয়), কম লিংক, “100% FREE!!!” নয় — campaign চেক এগুলো নিয়ে সতর্ক করে। প্রতিটা ইমেইলে এক-ক্লিক unsubscribe থাকে।
পরীক্ষা
mail-tester.com-এ একটা টেস্ট পাঠান, আর নিজের Gmail-এ “Show original”-এ SPF, DKIM, DMARC: PASS দেখুন।