দোকানের কাস্টমার: সেভ করা ঠিকানা আর আবার অর্ডার
Shop customers: saved addresses and Order again
আপনার ওয়েবসাইট থেকে যাঁরা কেনেন, তাঁরা “My orders”-এ ঠিকানা সেভ রাখতে পারেন। পরের বার অর্ডারের সময় নাম, ফোন আর ঠিকানা নিজে থেকেই বসে যায়। আগের অর্ডারের পাশে “Order again” চাপলে সেই পণ্যগুলো এক চাপে আবার কার্টে চলে আসে।
১. কাস্টমার কোথায় পান
ওয়েবসাইটের নিচে “My orders” লিংক। যে ইমেইল বা ফোন দিয়ে অর্ডার করেছিলেন সেটা দিলে একটা লগইন লিংক যায়। পাসওয়ার্ড লাগে না।
২. ঠিকানা সেভ
“Saved addresses”-এ পাঁচটা পর্যন্ত ঠিকানা রাখা যায়, যেমন বাসা আর অফিস। প্রতিটায় নাম, কে গ্রহণ করবেন, তাঁর ফোন আর ডেলিভারির এলাকা দেওয়া যায়। একটাকে “Use first” করলে অর্ডারের সময় সেটাই আগে বসে। লগইন করা অবস্থায় নতুন ঠিকানায় অর্ডার দিলে সেটাও নিজে থেকে সেভ হয় (একই ঠিকানা দুবার নয়)।
৩. কার্টে
লগইন থাকলে কার্টের অর্ডার ফর্মে নাম, ইমেইল, ফোন আর প্রথম ঠিকানা আগেই ভরা থাকে। ওপরের ঠিকানার নামে (Home, Office) চাপলে অন্য ঠিকানা বসে যায়। লগইন না থাকলে ফর্মের নিচে লগইন করার লিংক দেখায়।
৪. Order again
আগের অর্ডারের পাশের “Order again” চাপলে সেই অর্ডারের পণ্যগুলো একই পরিমাণে কার্টে যায়, দাম আজকেরটাই। যে পণ্য এখন আর বিক্রি হয় না বা স্টকে নেই, সেটা বাদ যায়, আর কার্টে সেটা লেখা থাকে। ডেলিভারি চার্জ নতুন করে হিসাব হয়।
আপনার দিক থেকে
কিছু চালু করতে হয় না। দোকানের ওয়েবসাইট পাবলিশ থাকলেই কাজ করে। ঠিকানাগুলো সেই কাস্টমারের CRM কন্টাক্টের সাথে রাখা থাকে। কন্টাক্ট মুছে ফেললে ঠিকানাও মুছে যায়।
Where: Sites → WebsiteOpen in the app
- 💡 এক কাস্টমার অন্য কাস্টমারের ঠিকানা বা অর্ডার কখনো দেখতে বা বদলাতে পারেন না। লগইন শুধু সেই ওয়েবসাইটেই চলে।