রেফারেল: কাস্টমারই আনবে নতুন কাস্টমার
Referrals: customers bring customers
কিনে খুশি হওয়া কাস্টমার নিজের লিংক শেয়ার করেন। বন্ধু যোগ দিলে পান স্বাগত-উপহার; বন্ধু প্রথমবার কিনলে কাস্টমার নিজে নিজেই পান ধন্যবাদ-উপহার।
চালু করুন
Referrals → “Referral program on”। যিনি রেফার করবেন তাঁর উপহার (যেমন ৳৫০০ ছাড়) আর বন্ধুর স্বাগত-উপহার (যেমন ১০% ছাড়) ঠিক করে দিন।
Where: Contacts → ReferralsOpen in the app
লিংক শেয়ার
কাস্টমারের পেজে “Referral link” → মেসেজটা কপি করে পাঠিয়ে দিন। অথবা Follow-Up-এ “After a purchase: thank, check in, ask for a review and a referral” টেমপ্লেট চালু করুন — ইনভয়েসের টাকা পাওয়ার পর ধন্যবাদ, খোঁজখবর, তারপর লিংকসহ আমন্ত্রণ নিজে নিজেই যায় ({{referral_link}})।
Where: Contacts → Follow-UpOpen in the app
তারপর কী হয়
বন্ধু লিংকে গিয়ে নাম-ফোন দিলে লিড হয় (Source: Referral), তিনি স্বাগত-কোড পান, আর যিনি রেফার করেছেন তাঁকে জানানো হয়। বন্ধু প্রথমবার টাকা দিলে রেফারকারী পান ধন্যবাদ-কোড — একবারই। নিজেকে রেফার করলে বা পুরোনো কাস্টমারকে রেফার করলে গোনা হয় না; সন্দেহ হলে “Not real” চাপুন।
সেরা প্রচারক
Referrals পেজে দেখুন কে কতজন টাকা-দেওয়া কাস্টমার এনেছেন — তাঁদের আলাদা করে ধন্যবাদ বা উপহার দিন (Celebrations)।
Where: Contacts → ReferralsOpen in the app